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Inhalt
  1. Wie Sie uns erreichen
    1. Was wir bearbeiten
      1. Was wir nicht bearbeiten
        1. Sichere und effiziente Kommunikation

          Willkommen auf wurdackverlag.de. Wir sind ein redaktionell-informatives Projekt und kein Casino: Wir verwalten keine Konten, wickeln keine Zahlungen ab und leisten keine Rechts- oder Finanzberatung. Der einzige Kontaktweg ist E-Mail: [email protected].

          Wie Sie uns erreichen

          Schreiben Sie uns eine kurze, klare Nachricht mit Ihrem Anliegen. Nennen Sie - wenn sinnvoll - die betroffene Seite/URL und relevante Details (z. B. Datum, Screenshot-Hinweis, verwendetes Gerät). So können wir schneller prüfen und gezielt antworten. Wir bemühen uns um zeitnahe Rückmeldung, in der Regel innerhalb von 72 Stunden. Bei komplexen Prüfungen kann es länger dauern; wir halten Sie dann auf dem Laufenden.

          Was wir bearbeiten

          Bevor wir Beispiele nennen, ein kurzer Hinweis: Unser Ziel ist, nützliche Informationen bereitzustellen und Hinweise aus der Praxis aufzunehmen.

          • Inhaltliche Rückmeldungen: Korrekturen, Präzisierungen, ergänzende Quellen.
          • Benutzerfreundlichkeit: Hinweise zu Lesbarkeit, Navigation, Darstellung auf Mobilgeräten.
          • Vorschläge für Themen: Fragen, die wir in künftigen Beiträgen aufgreifen sollten.
          • Kooperationsanfragen redaktioneller Art: Gastbeiträge, Interviews, fachliche Einschätzungen.

          Diese Punkte helfen uns, Qualität und Aktualität zu sichern. Je konkreter Ihre Nachricht ist, desto gezielter können wir reagieren.

          Was wir nicht bearbeiten

          Auch hier zuerst der Rahmen: Wir sind kein Betreiber von Glücksspielangeboten und kein Support für Dritte.

          • Kontospezifische Fragen an Casinos/Anbieter (Registrierung, Verifizierung, Auszahlungen).
          • Zahlungsangelegenheiten (Buchungen, Rücklastschriften, Rückerstattungen).
          • Rechts-, Steuer- oder Therapieberatung.
          • Werbliche Platzierungen gegen Entgelt, die unsere redaktionelle Unabhängigkeit beeinträchtigen.

          Für Konto- und Zahlungsfragen wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Anbieter über dessen offizielle Kanäle. Unsere Inhalte dienen der Information, nicht der individuellen Fallbearbeitung.

          Sichere und effiziente Kommunikation

          Ein paar kurze Empfehlungen, bevor Sie senden:

          • Keine sensiblen Unterlagen beifügen (Ausweise, Bankdaten, Passwörter).
          • Screenshots anonymisieren, wenn sie personenbezogene Daten Dritter zeigen.
          • Ein Anliegen pro Nachricht formulieren; das beschleunigt die Bearbeitung.
          • Bei Folgefragen Antwort-Kette nutzen, damit der Kontext erhalten bleibt.

          Diese Hinweise schützen Ihre Daten und erleichtern uns die Zuordnung.